Koszty i warunki dostawy

Sklep internetowy Polski Dystrybutor Przemysłowy realizuje dostawy na terytorium całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich DPD oraz Raben (transport paletowy).

Wysyłki są realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto.

Do każdej przesyłki doliczany jest podatek VAT 23%.

1. Dostawa firmą kurierską DPD

Uwagi:

• Wysyłki realizowane są na terenie całej Polski.

• Przesyłki o niestandardowych gabarytach, kształtach lub wymagające dodatkowego zabezpieczenia mogą podlegać dopłatom.

• Towary o wadze powyżej 30 kg lub niemożliwe do transportu w jednej paczce wysyłane są na paletach (Raben).

2. Dostawa firmą Raben (transport paletowy)

Uwagi:

• Cena obejmuje transport paletowy na terenie całego kraju.

• Towary powyżej 500 kg lub o niestandardowych wymiarach wyceniane są indywidualnie.

• W przypadku braku możliwości rozładunku przez Klienta (brak wózka lub rampy), prosimy o wcześniejsze zgłoszenie potrzeby samochodu z windą.

• Przesyłki paletowe są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta – bez wnoszenia do pomieszczeń.

3. Zasady realizacji dostawy

1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, w zależności od dostępności produktu i rodzaju transportu.

2. Wysyłki są realizowane po zaksięgowaniu płatności lub – w przypadku przesyłek za pobraniem – po potwierdzeniu zamówienia.

3. Klient otrzymuje numer listu przewozowego po przekazaniu towaru kurierowi.

4. W przypadku towarów wysyłanych na kilku paletach lub w kilku paczkach, koszty dostawy naliczane są proporcjonalnie.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnego adresu dostawy lub działania przewoźnika.

4. Odbiór i reklamacje przesyłek

• Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

• W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub towaru należy:

  1. Spisać z kurierem protokół szkody w dniu doręczenia (to obowiązek kuriera),

  2. Wykonać zdjęcia przesyłki i uszkodzeń,

  3. Zgłosić reklamację na adres: reklamacje@polskidystrybutorprzemyslowy.pl

5. Wysyłki międzynarodowe

Na chwilę obecną Sklep realizuje wysyłki wyłącznie na terytorium Polski.

Dostawy zagraniczne (UE) będą uruchamiane w kolejnych etapach rozwoju sklepu – informacje o krajach dostawy oraz stawkach pojawią się w osobnej sekcji „Wysyłka zagraniczna”.

6. Transport dedykowany

W przypadku dużych zamówień hurtowych, produktów wielkogabarytowych lub wymagających indywidualnej logistyki, Sklep oferuje transport dedykowany realizowany przez partnerskie firmy spedycyjne.

Wycena odbywa się indywidualnie – przed potwierdzeniem zamówienia.